На конференции «Маркет и Маркетологи» эксперт Елена Долгова отметила, что ключевая ошибка бизнеса — восприятие ИИ как обычного IT-инструмента, а не как элемента конкурентной стратегии.
По её словам, руководители недооценивают стратегический потенциал технологий и ограничиваются точечными инициативами.
Вторая проблема связана с обучением персонала: сотрудники осваивают инструменты, но не формируют необходимое стратегическое мышление. Также многие компании подменяют реальное улучшение процессов «иллюзиями контроля», что делает внедрение ИИ малоэффективным.






