Ведущий производитель тракторов в России уделяет большое внимание качеству работы дилеров в регионах, поэтому такие выездные аудиты проводятся регулярно.
В ходе аудита начальник бюро технического анализа и внедрения усовершенствований Завода оценивал работу «Башсельхозтехники» по нескольким критериям, включая техническое оснащение, организацию работы сервисного центра, квалификацию специалистов, наличие специализированных автомобилей, уровень автоматизации системы управления и т.д.
Результаты самооценки предприятия полностью совпали с выводами аудитора.
Представитель завода отметил, что технологические и ресурсные возможности «Башсельхозтехники» находятся на высоком уровне, что позволяет эффективно обслуживать клиентов и поддерживать репутацию надёжного партнёра в аграрной отрасли. Успешное прохождение аудита подтверждает стремление компании к качеству и улучшению своих услуг.
По итогам аудита будет разработан совместный план мероприятий по дальнейшему повышению стандартов качества.
Источник: пресс-служба ООО МТК "Башсельхозтехника"